Chính sách - Thanh toán

1. Khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:

– Cách 1: Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng / chi nhánh của Đô Thành Bình .
– Cách 2: Thanh toán qua thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng qua máy POS tại cửa hàng / chi nhánh của Đô Thành Bình Thuận
– Cách 3: Chuyển khoản qua ngân hàng. Quý khách chuyển khoản thành công vào tài khoản ngân hàng Vietcombank (Ngân hàng TMCP Ngoại Thương VN) của Đô Thành Bình Thuận, sau đó hai bên tiến hành giao – nhận hàng hóa theo thỏa thuận hoặc hợp đồng với Quý khách.

Thông tin chuyển khoản như sau:

* Lưu ý:

– Nội dung chuyển khoản cần phải ghi rõ họ tên và tên sản phẩm (không dấu). Sau khi chuyển khoản, chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận và tiến hành giao hàng. Nếu sau thời gian thỏa thuận mà chúng tôi không giao hàng hoặc không phản hồi lại, quý khách có thể gửi khiếu nại trực tiếp về địa chỉ trụ sở chính và yêu cầu bồi thường nếu chứng minh được sự chậm trễ làm ảnh hưởng đến quý khách.
– Chúng tôi cam kết kinh doanh minh bạch, hợp pháp, bán hàng chất lượng, có nguồn gốc.

2. Chính sách xử lý khiếu nại

– Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của công ty.
– Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 07 (bảy) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của khách hàng. Trong trường hợp bất khả kháng 2 bên sẽ tự thương lượng.

3. Thông tin liên hệ:

– Qua điện thoại: Quý khách gọi đến số Hotline: 096 975 75 19 để được hướng dẫn.
– Qua email: xetaidothanhbinhthuan@gmail.com